Eine Panne im Online-Banking System der Stadtsparkasse Düsseldorf hat dazu geführt, dass ein Kunde der Stadtsparkasse Düsseldorf Zugriff auf ein Konto einer anderen Person erhielt. Der Kunde hatte sein eigenes Kunde eigentlich bereits aufgelöst. Bei einer erneuten Anmeldung gelangte anstatt zu seinem eigenen Konto zu dem eines anderen Kunden.

Überweisungen hätte der Mann laut Aussage von Gerd Meyer, dem Sprecher der Stadtsparkasse Düsseldorf, nicht vornehmen können. Den Kontostand des fremden Kontos konnte der Kunde jedoch ablesen. Der Fehler soll durch eine Nachlässigkeit eines Mitarbeiters entstanden sein.