Die persönliche Beratung ist bei Versicherungsfragen oft ein wichtiges Entscheidungskriterium. In Deutschland gibt es deshalb zahlreiche Versicherungsvertreter und unternehmensunabhängige Versicherungsberater. Doch die Branche ist aufgrund von zahlreichen Fehlberatungen in Verruf geraten. Die EU hat auf diese Entwicklung reagiert und im Mai 2007 die EU-Vermittlerrichtlinie in Kraft gesetzt. Diese wurde entwickelt, um einerseits die Dienstleistungsfreiheit der Versicherungsvermittlung zu erhalten und andererseits die Beratungsqualität zu verbessern.

Doch was hat sich seit der Einführung der EU-Vermittlerrichtlinie in der Praxis verändert? Der ARD Ratgeber Geld ist dieser Frage nachgegangen und hat die Qualität und Einhaltung der in der EU-Vermittlerrichtlinie festgelegten Regeln in mehreren Beratungsgesprächen überprüft. Die Ergebnisse zeigt das folgende Video.