Das es sich bei der ING-DiBa um eine Direktbank handelt, stellt sich für manche Kunden der Bank das Problem, keinen Geldautomaten einer Verbund-Bank in erreichbarer Nähe zu finden, an dem kostenlos Bargeld verfügt werden kann.

Jetzt wird sich die Situation der ING-DiBa Kunden jedoch deutlich verbessern, denn es kommen in der Zukunft 2.500 neue Orte zu den bisher bestehenden 1.300 Geldautomaten hinzu, an denen die Kunden kostenfrei über Bargeld verfügen können. Möglich ist das aufgrund einer Kooperation, welche zwischen der ING-DiBa und dem Handels- und Lebensmittelkonzern REWE geschlossen wurde.

In den rund 2.500 REWE-Märkten können sich die Kunden der Direktbank zukünftig ab einem Einkaufswert von mindestens 20 Euro sofort an der Kasse von REWE Bargeld auszahlen lassen. Der Maximalbetrag liegt bei 200 Euro. Im Zeitraum zwischen dem 15. Februar bis hin zum 31. März diesen Jahres bekommen die Kunden der ING-DiBa für jede Barauszahlung in einem REWE-Markt einen Euro gutgeschrieben, maximal fünf Euro insgesamt.