Die ING-DiBa kann mehr als sechs Millionen Kunden vorweisen und ist damit die größte deutsche Direktbank. Bei der ING-DiBa kann man schwerpunktmäßig sparen, mit Wertpapieren handeln, Girokonten führen und Kredite für den Hausbau oder für den Konsum bekommen.

Das Wirtschaftsmagazin Euro hat auch in diesem Jahr einen umfassenden Bankentest durchgeführt. Wie bereits im vergangenen Jahr konnte die ING-DiBa die Titel “Beste Bank” und “Beliebteste Bank” für sich gewinnen. Für den Titel “Beste Bank” waren bestimmende Kriterien ausschlaggebend.

Zum Vergleich: Girokonto
Zum Vergleich: Tagesgeld

Der Titelgewinn kam durch die guten Bedingungen bei den Girokonten sowie beim Tages- und Festgeld zustande. Auch die Konditionen beim Handel mit Wertpapieren, bei Ratenkrediten und der Baufinanzierung erhielten durchweg gute Beurteilungen.

Ein wichtiges Beurteilungskriterium war natürlich auch die Sicherheit im Internet. Der Service von 50 Banken wurde ebenfalls begutachtet und bewertet. Der Titel “Beliebteste Bank” wurde durch die Befragung von 100.000 Bankkunden ermittelt. Sie konnten zu verschiedenen Sachgebieten den Grad ihrer Zustimmung äußern. Bewertet wurden einzelne Angebote der Bank.

Auch wurde die Erreichbarkeit sowie Qualität, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter beurteilt. Bei all diesen Abstimmungen hatte die ING-DiBa das bessere Ende für sich, und das nicht zum ersten Mal. Es war bereits das vierte Mal hintereinander, dass die ING-DiBa diese Titel gewinnen konnte.